一、收到商品如有任何問題請先拍照並與本店聯繫,我們將會盡快為您處理!
二、產品屬生鮮食品,一旦出貨便無法退換,除非產品與標示規格不符或瑕疵方可退貨
(以上需於貨到後24小時內提出),瑕疵品退換貨運費由店家負責,
但由消費者個人因素造成,退換貨運費則由消費者/自行負責。
三、以下事件發生時,恕不接受退款之服務。
● 產品要求之所在地,無此人,且電話聯繫不上。
● 收件人資料不完全,以致無法送達或及時聯絡處理。
● 依指定送達地址,商品無人簽收或拒收。
● 商品依指定送達地址,本人無法簽收而由他人代收。
四、本人無法簽收亦無法尋獲他人代收時,我們將會盡可能聯絡顧客並盡可能將商品送達。
五、本次交易含一次配送服務,若送件地址臨時更改或因為資料不完整或商品無人簽收,導致退貨,如需再次送貨,由訂貨者負擔運送費用。
六、因天災或意外人為不可抗拒之因素,而造成無法按時送達,將通知客戶延後送達。